Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss in Online-Casinos: Sorge um die Nutzer
Deshalb empfehle ich, sich bei allen genutzten Anbietern gleichzeitig auszuschließen. Bei seriösen Anbietern sollte der Selbstausschluss spätestens nach 24 Stunden wirksam sein. In meinen Tests waren 70% der Casinos sogar schneller, oft innerhalb weniger Stunden.
Dies stärkt das Gemeinschaftsgefühl und fördert ein sicheres und verantwortungsbewusstes Glücksspielumfeld. Im Casino Rewards dürfen nur Personen ab 19 Jahren spielen oder die das in ihrem Land jeweils vorgeschriebene gesetzliche Mindestalter erreicht haben, je nachdem welches Mindestalter höher ist. Minderjährige dürfen unter gar keinen Umständen in diesem Online Casino spielen. Sämtliche Spielaktivitäten, die von einer unbefugten Person getätigt wurden, werden für nichtig erklärt, desgleichen etwaige Gewinne, die dabei entstanden sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um so zu vermeiden, dass Minderjährige am Spiel teilnehmen.
Dauer und Flexibilität: Was Sie wissen müssen
Aufgrund dieser Möglichkeiten können auch Angehörige von Betroffenen eine einstweilige Verfügung beantragen. Der Panik-Button wurde eingeführt, damit Kunden je nach Bedarf für 24 Stunden gesperrt werden können. Beachten Sie jedoch, dass Sperren sofort ausgelöst werden und weder der Spieler- noch der Kundensupport beendet werden können.
- Viele Casinos bieten in diesem Zusammenhang Informationen zu Beratungsstellen, Online-Selbsthilfeprogrammen oder limitierenden Tools an.
- Viele von uns fragen sich, wie wirkungsvoll der Selbstausschluss tatsächlich im Kampf gegen problematisches Spielverhalten ist.
- Bei seriösen Anbietern sollte der Selbstausschluss spätestens nach 24 Stunden wirksam sein.
- Diese online Casinos sind nicht dazu verpflichtet, eine solche Funktion anzubieten, dafür muss man nicht einmal zu nicht lizenzierten Websites gehen.
Nach Ablauf der Frist wird der Zugang automatisch wiederhergestellt, sofern der Nutzer die Sperre nicht verlängert hat. Dort finden Sie Übersichten über lizenzierte Casinos, Vergleiche der Bedingungen und praktische Anleitungen, die Ihnen bei der Auswahl sicherer und bewährter Plattformen monro helfen. Natürlich führt eine einfache Behauptung nicht zu einer Sperre, es müssen Anhaltspunkte für eine Drohung vorliegen.
Mit einem Klick auf den Knopf schließt du dich für einen Zeitraum von 24 Stunden vom Spiel aus. Unmittelbar nach dem Klick kannst du für 24 Stunden nicht mehr auf das Glücksspielangebot zurückgreifen. Mit diesen kannst du gezielt ausgewählte Webseiten blockieren und so den Zugang verhindern.
Spielst du lediglich hin und wieder in Casinos oder nimmst andere Glücksspiele in Anspruch, ist von einem moderaten Spielverhalten die Rede. Nimmt dieses Spielverhalten problematische Ausmaße an, wird dieses als problematisches Spielverhalten bezeichnet.
Ein Ansatz für dich ist deshalb das Blockieren der Zahlungen an Glücksspielanbieter. Du kannst eine derartige Blockade zum Beispiel über deine Hausbank oder deinen Kreditkarten-Anbieter einrichten lassen. Selbstkontrollinstrumente sind keine Einschränkung, sondern eine Möglichkeit, dem Spieler mehr Kontrolle über seine eigenen Entscheidungen zu geben.
Auffällige Animationen, Levels, „Erfolge“ und virtuelle Trophäen erzeugen einen Spiel-im-Spiel-Effekt und regen dazu an, die Sitzung fortzusetzen. Die Funktion der sofortigen Guthabenauffüllung senkt die Hemmschwelle für impulsive Einsätze. Der Spieler kann selbst einen „Abkühlungszeitraum” festlegen – von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen oder sogar bis zu 6 Monaten. Während dieser Zeit bleibt das Konto technisch aktiv, aber der Zugang und alle finanziellen Transaktionen werden gesperrt.
Hierbei wurde vor allem der Kontrollverlust, den ein solches Feature nach sich ziehen kann als Grund für das Verbot angegeben. Im selben Atemzug wurde Spielern bei deutschen Anbietern auch untersagt gleichzeitig an mehreren Automaten zu spielen. Diese Regelung soll durch das zentrale Register überprüft und umgesetzt werden. Ja, das ist natürlich möglich, wenn man sich für ein online Casino ohne deutsche Lizenz entscheidet. Diese online Casinos sind nicht dazu verpflichtet, eine solche Funktion anzubieten, dafür muss man nicht einmal zu nicht lizenzierten Websites gehen.
Stundensperre & Selbstausschluss in online Casinos
Der Prozess ist in der Regel unkompliziert, und der Support ist darauf geschult, uns bei jedem Schritt zu unterstützen. Wir sollten bereit sein, einige persönliche Informationen bereitzustellen, um den Selbstausschluss effektiv zu gestalten. Indem wir uns an diese gesetzlichen Grundlagen halten, tragen wir dazu bei, Spielsuchtprävention effektiv umzusetzen und ein Bewusstsein für die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen zu entwickeln.
Grundsätzlich wird dabei zwischen zwei Formen der Block-Software unterschieden. Auf diese greifen zum Beispiel Eltern häufig zurück, um Web-Inhalte für ihre Kinder zu sperren. Einige Plattformen ermöglichen es den Spielern, nicht nur Tages-, sondern auch Wochen- oder Monatslimits für die Spielzeit festzulegen. Das System sendet Erinnerungen an eine „Pause” und schlägt vor, die Sitzung zu unterbrechen, wenn der festgelegte Wert überschritten wird. Dieser mehrstufige Ansatz hilft dabei, das Glücksspielverhalten flexibel zu steuern und rechtzeitig Pausen einzulegen. Einige Spieler nutzen den Selbstausschluss allerdings als Alternative zum Schließen eines Kontos.
Dabei gilt aber auch, das eine Selbstsperre für mindestens einen Monat gilt und eine Fremdsperre gilt eine Mindestdauer von drei Monaten. Der Realitätscheck besagt, dass Spieler in online Casinos mit deutscher Lizenz nach einer Stunde Spielzeit eine 5-minütige Pause einlegen müssen. Damit soll verhindert werden, dass Kunden Opfer von einem „Binge“ werden und die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren.
Permanente Ausschlüsse können oft erst nach mindestens sechs Monaten überprüft werden. Ein Selbstausschluss sollte auch bedeuten, dass Sie keine Werbung mehr erhalten. Doch bei 40% der von mir getesteten Casinos liefen die E-Mail-Newsletter einfach weiter. Dokumentieren Sie solche Verstöße – sie können rechtliche Konsequenzen für den Anbieter haben. Wer technisch ein wenig versierter ist, kann die Glücksspielseiten direkt über seinen Router blockieren. In diesem Fall benötigst du ein wenig technisches Wissen im Umgang mit deinem Router und musst die IP-Adressen der zu blockierenden Seiten kennen.
Der Selbstausschluss ist mehr als nur ein Knopfdruck – er ist ein wichtiges Instrument des verantwortungsvollen Spielens, das jeden Spieler im Online-Glücksspiel-Bereichbetreffen kann. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, wie der Prozess wirklich funktioniert, welche Fallstricke lauern und was Sie unbedingt beachten sollten. Unser Redakteur bei New Casinos ist Jonas Waltenberg, ein Experte für Werbung und Casino-Inhalte mit einer besonderen Leidenschaft für Blackjack.
Das System garantiert dabei den Datenschutz der Kunden, in dem man sich der DSGVO verschreibt und die Kundendateien nur mit den Anbietern teilt. Das ist auch wichtig den in der Sperrdatei werden der Wohnort, Name und Geburtsdatum des Kunden benötigt. Sperren können sowohl vom Kunden selbst als auch von Dritten beantragt werden, wenn es einen begründeten Verdacht für fragwürdiges Verhalten gibt. Die Dauer der Sperre hängt dabei auch von der Bewertung des Regierungspräsidiums in Darmstadt ab.
Spieler, die in einem anderen EU Land wohnen, können auch Dienste des europäischen Online-Streitbeteiligungsportals nutzen. Bei meinen Tests behielten sich jedoch 15% der Anbieter vor, Bearbeitungsgebühren (5-25 Euro) einzubehalten. Er funktioniert am besten in Kombination mit anderen Schutzmaßnahmen und vor allem mit der Einsicht, dass Glücksspiel niemals eine Lösung für finanzielle Probleme sein kann. Der Großteil der Spieler in Deutschland nutzt für die Online Casinos ein mobiles Endgerät.
Allerdings sollten Sie, wenn Sie diese Option in einem Online-Casino in Anspruch nehmen, wissen, dass es sich auf Ihr künftiges Spielen – auch in anderen Casinos ‐ auswirken kann. Nur eine Handvoll verstreuter Zeitschriften erwähnte die Selbstbestimmung des Spielers noch einmal, konnte aber keine stichhaltigen Argumente vorbringen. Die Wirksamkeit dieser Mittel wird durch ihre weite Verbreitung und Einführung in online Casinos ohne deutsche Lizenz weiter bestätigt. Dies ist ein entscheidender Schritt im Rahmen des Glücksspielgesetzes, das darauf abzielt, die Spielsuchtprävention zu fördern und uns vor impulsiven Entscheidungen zu schützen.
Auch die anderen Einschränkungen die mit dem erhöhten Spielerschutz einhergehen stoßen vielen Spielern sauer auf. Hier muss die Zukunft zeigen wie viel Vor- und Nachteile die neuen Regeln bringen. Neben dem Panikbutton kommen natürlich auch noch weitere Regeln auf deutsche Spieler zu, sollten diese sich für ein hierzulande lizenziertes Casino entscheiden.
Praktische Tipps für den Selbstausschluss
Sollte irgendein Anspruch oder Disput aus vergangenen oder aktuellen Transaktionen entstehen, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten wir nicht in der Lage sein, den Disput zu klären, werden wir es einem Schlichter übergeben, wie z.B. ECogra, dessen Entscheidung endgültig ist und für alle beteiligten Parteien bindend.